A maioria dos consumidores americanos prefere que as empresas sejam inclusivas
Este ano eles apresentaram em Estados Unidos casos 500 projetos de lei que restringem direitos LGBTIQ+, mais do que nos últimos cinco anos. A retórica contra a comunidade está a crescer e a discurso de ódio se espalha pelas redes sociais como resultado dessas leis restritivas. Qual é o papel das empresas?
Para empresas com políticas profissionais LGTBIQ +, já não se trata de saber se enfrentarão uma reação dos mais conservadores, mas de quando. Corporação Alvo. sofreu uma campanha de desinformação quando fãs alegaram que estava vendendo trajes de banho para crianças trans. Não foi, mas isso não impediu as pessoas de acreditarem que era verdade e de assediarem os trabalhadores. Uma associação em Instagram com o influenciador Dylan Mulvaney provocou tanto furor anti-trans que as vendas de Bud Light en Estados Unidos eles caíram brevemente 18%.
Empresas comprometidas
Dado que 7,2% dos adultos americanos se identificam como LGTBIQ +, empresas menos aliadas politicamente podem tentar evitar controvérsias simplesmente não atendendo a elas. Mas eles estariam perdendo muito dinheiro. Globalmente, as pessoas LGTBIQ + Têm um poder de compra estimado em 3,9 trilhões de dólares. Pesquisa realizada pela consultoria Edelman descobriu que os americanos têm duas vezes mais probabilidade de apoiar marcas profissionais LGTBIQ + e 4,5 vezes mais probabilidade de trabalhar para eles.
A geração Y e a geração Z têm mais opções do que as gerações anteriores para se identificarem como LGTBIQ +, portanto, as empresas que os cortejam como clientes ou funcionários devem atraí-los. Eles percebem quando uma empresa apoia direitos LGTBIQ + e quando não.
As novas gerações de consumidores são muito mais exigentes com a diversidade e a responsabilidade corporativa. Quando os anúncios Face norte em que a drag queen apareceu Pattie Gonia eles incitaram Marjorie Taylor Greene e outros para convocar uma boicote. A empresa não recuou.
O fim do Pinkwashing?
Não se trata apenas de marketing. No início deste ano, a empresa de busca de emprego Na verdade Inc.. ofereceu uma taxa de realocação de EUA dollar 10.000 para funcionários trans ou com filhos trans que desejam deixar um estado com leis restritivas. Até agora, várias pessoas aceitaram a oferta.
No final, um clima cada vez mais hostil fez com que a comunidade LGTBIQ + ser menos indulgente com gestos corporativos vazios. Eles querem apoio real. Eles querem atenção médica. De acordo com inúmeras pesquisas, a maioria dos americanos, independentemente de gênero ou identidade sexual, concorda. «Isso vai eliminar empresas que realmente não apoiam nossa comunidade", Ele diz DuVally. "E não acho que isso seja necessariamente uma coisa tão ruim.".
