A maioría dos consumidores estadounidenses prefiren que as empresas sexan inclusivas
Este ano presentáronse en Estados Unidos Casi 500 facturas que restrinxen dereitos LGBTIQ+, máis que nos últimos cinco anos. A retórica contra a comunidade crece e o discurso do odio difúndese a través das redes sociais como consecuencia destas leis restritivas. Que papel xogan as empresas?
Para empresas con políticas profesionais LGTBIQ +, xa non se trata de se se enfrontarán a unha reacción dos máis conservadores, senón de cando. Obxectivo Corp. sufriu unha campaña de desinformación cando os fans afirmaron que estaba a vender traxes de baño para nenos trans. Non foi así, pero iso non impediu que a xente crese que é certo e acosase aos traballadores. Unha asociación en Instagram co influencer Dylan Mulvaney provocou un furor tan antitrans que as vendas de Bud Light en Estados Unidos caeron brevemente un 18%.
Empresas comprometidas
Dado que o 7,2% dos adultos estadounidenses se identifican como LGTBIQ +, empresas menos aliadas politicamente poderían intentar evitar a polémica simplemente non atendendo a elas. Pero estarían perdendo moito diñeiro. A nivel mundial, persoas LGTBIQ + Teñen un poder adquisitivo estimado de 3,9 billóns de dólares. Unha enquisa realizada pola consultora Edelman descubriu que os estadounidenses teñen o dobre de probabilidades de apoiar as marcas profesionais LGTBIQ + e 4,5 veces máis probabilidades de traballar para eles.
Os Millennials e a Xeración Z teñen máis opcións que as xeracións anteriores para identificarse LGTBIQ +, polo que as empresas que os cortexan como clientes ou empregados deben atraelos. Observan cando unha empresa admite dereitos LGTBIQ + e cando non.
As novas xeracións de consumidores son moito máis esixentes con diversidade corporativa e responsabilidade. Cando os anuncios Cara norte no que apareceu a drag queen Pattie Gonia incitaron Marjorie Taylor Greene e outros para convocar a boicot. A empresa non retrocedeu.
O fin de Pinkwashing?
Non se trata só de mercadotecnia. A principios deste ano, a empresa de busca de emprego Indeed Inc. ofreceu unha tarifa de traslado de EUA dollar 10.000 para empregados trans ou aqueles con fillos trans que queiran abandonar un estado con leis restritivas. Ata o momento, varias persoas aceptaron a oferta.
Ao final, un clima cada vez máis hostil fixo da comunidade LGTBIQ + ser menos indulgente cos xestos corporativos baleiros. Queren apoio real. Queren atención médica. Segundo numerosas enquisas, a maioría dos estadounidenses, independentemente do xénero ou da identidade sexual, están de acordo. «Isto eliminará as empresas que realmente non apoian a nosa comunidade", di DuVally. 'E non creo que sexa necesariamente algo tan malo.«.
